AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop SKINFRIENDS tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
SKINFRIENDS
Dermatologische Haut- & Laserpraxis
Inh. Indira Narkus
Maria-Eich-Straße 6a
81243 München
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE263220509
Aufsichtsbehörde:
Stadt München Kammer: Handwerkskammer München
Kontakt:
Telefon: 089 / 9041 2586
E-Mail: hello{at}skinfriends.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
4. Preise & Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL GoGreen (klimaneutral). Weitere Informationen zu Versand und Lieferzeiten findest du auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Apple Pay.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genaue Belehrung findest du unter dem Punkt „Widerrufsbelehrung“.
Ausnahme vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Dazu zählen insbesondere Kosmetikprodukte, deren Hygienesiegel oder Originalverpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für andere Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
11. Anwendungshinweise & Produkthinweise
Unsere Produkte sind Kosmetika im Sinne der EU-Kosmetikverordnung. Bitte beachte die individuellen Anwendungshinweise und Inhaltsstoffe auf der jeweiligen Produktseite und Produktverpackung, insbesondere bei Allergien oder Hautempfindlichkeiten.
Die Produktbeschreibungen enthalten Informationen zu typischen Wirkungen und Pflegeroutinen – individuelle Ergebnisse können variieren.
12. Plattform zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.