Versand

Versandbedingungen bei SKINFRIENDS Skincare

Wir möchten, dass Deine Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Dir ankommt. Hier findest Du alle wichtigen Informationen rund um den Versand, die Lieferzeiten und mögliche Besonderheiten.

 

Versandkosten

– Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,19 € pro Bestellung.

– Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand für Dich kostenlos.

– Ein Versand ins EU-Ausland ist aktuell nicht möglich.

(Du möchtest aus dem Ausland bestellen? Dann kontaktiere uns gern – vielleicht finden wir eine individuelle Lösung.)

 

Lieferzeit

– Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

– Sobald das Paket auf dem Weg ist, bekommst Du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

– Wir versenden mit DHL GoGreen – schnell und umweltfreundlich.

 

Lieferverzögerungen

Bitte hab Verständnis, wenn es durch äußere Umstände (z. B. Feiertage, hohe Auslastung bei DHL oder Wetterereignisse) zu Verzögerungen kommen sollte. Sollte Deine Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, melde Dich einfach bei uns – wir kümmern uns darum.

 

Versandadresse

Bitte achte beim Checkout auf die korrekte und vollständige Eingabe Deiner Lieferadresse. Wenn eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht zugestellt werden kann, müssen wir die Kosten für den erneuten Versand berechnen.

 

Bestellung als Geschenk

Du möchtest Deine Bestellung verschenken? Kein Problem. Gib uns einfach im Bestellprozess einen kurzen Hinweis – wir verpacken Dein Paket auf Wunsch neutral (ohne Rechnung im Karton) oder mit einer persönlichen Nachricht.

 

Fragen zum Versand?

Dann schreib uns gern eine E-Mail an: connect@skinfriends.de – wir helfen Dir schnell weiter.